1、软件需求分析 软件开发需求沟通是软件开发成功的重要因素，在软件开发前需要对软件开发的功能及企业的业务模式与软件开发公司沟通清楚，开发公司只有足够明确客户的需求才能开发出满意的软件，同时避免在开发过程中不断修改需求，延长开发周期，增加开发成本。

2、软件需求评估 软件项目评估主要是对软件开发工期、费用、是否有能力开发、能否在客户规定的时间内完成等进行粗略的估算。让客户和我们自己都做到心中有数。 

3、软件需求确定 需求确定是软件开发过程中较为重要的一环，很多客户会在这一阶段花费较多时间，因为客户会综合评估软件开发公司的实力、资质、口碑、案例、解决方案、报价、服务态度等，只有符合客户心目中的好公司，才会选择合作。

4、软件需求开发 确定好软件开发公司后则真正进入到实质性的软件开发阶段，在该阶段，软件公司会制定一套解决方案，主要包括功能需求、项目负责人、实施人员等安排，并将方案报送给客户，客户无异议后便进行软件开发，在开发期间需要与用户沟通，让客户知道开发进度。

5、软件开发测试 软件开发完成后，由测试工程师对软件进行测试，保证软件无BUG后，便安排用户进行试用。

6、软件验收服务 客户在试用软件时若发现问题需要与软件开发公司进行沟通，软件开发公司会快速进行修改，确认无误后进行正式验收。软件开发商派人上门实施培训，并交互